Privatumo strategija
Privatumo politika – NotinStore LT
„NotinStore LT“ labai rimtai žiūri į asmens duomenų apsaugą. Įsipareigojame saugoti jūsų privatumą ir užtikrinti saugią, skaidrią bei patikimą apsipirkimo patirtį, įskaitant užsakymus su apmokėjimu pristatymo metu (Cash on Delivery).
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis.
Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini:
- Užsakymams apdoroti
- Siuntoms pristatyti
- COD užsakymų mokėjimui patvirtinti
- Klientų aptarnavimui gerinti
Šie duomenys gali apimti:
- Vardą ir pavardę
- El. pašto adresą
- Pristatymo / atsiskaitymo adresą
- Telefono numerį, kuris būtinas užsakymams su apmokėjimu pristatymo metu
- Užsakymų ir bendravimo su klientų aptarnavimu istoriją
Mokėjimo duomenys
COD užsakymų atveju banko kortelių duomenų nesaugome.
Internetinių mokėjimų atveju:
- Mokėjimo duomenis apdoroja sertifikuoti mokėjimo paslaugų teikėjai
- Banko kortelių duomenų nesaugome
- Trečiosios šalys, tokios kaip Stripe, PayPal ir kiti paslaugų teikėjai, naudoja šifruotą saugumą
Kaip naudojame jūsų duomenis
Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:
- Užsakymams apdoroti ir pristatyti
- Bendrauti dėl užsakymo būsenos, siuntos sekimo ir COD patvirtinimo
- Teikti klientų aptarnavimą ir spręsti užklausas
- Vykdyti teisines, mokestines ir apskaitos pareigas
- Patikrinti užsakymų autentiškumą ir sumažinti netikrų COD užsakymų riziką
Rinkodaros komunikacija siunčiama tik gavus kliento sutikimą.
Tarptautinis duomenų tvarkymas
Kadangi bendradarbiaujame su keliais tarptautiniais paskirstymo centrais ir užsienio logistikos partneriais, jūsų duomenys gali būti tvarkomi už Lietuvos ribų.
Užtikriname, kad:
- Duomenų perdavimas vykdomas laikantis GDPR reikalavimų
- Naudojame technines, sutartines ir teisines priemones duomenims apsaugoti
- Trečiosios šalys yra sutartimi įsipareigojusios saugoti asmens duomenis
- Jūsų duomenys nėra perduodami partneriams rinkodaros tikslais
Duomenų apsauga ir saugumas
Asmens duomenų apsaugai naudojame:
- SSL šifravimą
- Fizinius ir skaitmeninius prieigos apribojimus
- Prieigą tik įgaliotiems asmenims
- Reguliarų stebėjimą ir saugumo patikras
Nors imamės visų būtinų priemonių, joks duomenų perdavimas internetu nėra 100 % saugus. Vis dėlto stengiamės kiek įmanoma sumažinti visas rizikas.
Slapukai ir sekimo technologijos
Naudojame slapukus ir kitas technologijas, kad:
- Užtikrintume tinkamą mūsų svetainės veikimą
- Analizuotume lankytojų elgseną
- Pritaikytume turinį ir pasiūlymus
Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti savo naršyklėje.
Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate su jų naudojimu.
Jūsų teisės pagal GDPR
Pagal GDPR turite teisę:
- Prašyti savo asmens duomenų kopijos
- Prašyti ištaisyti netikslius duomenis
- Prašyti ištrinti duomenis, jei tai leidžia teisiniai įsipareigojimai
- Atšaukti sutikimą gauti rinkodaros pranešimus
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:
Prašymai bus apdorojami per teisės aktuose nustatytą terminą.
Duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis
Jūsų asmens duomenų:
- ❌ Neparduodame
- ❌ Nenuomojame
- ❌ Neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais
Duomenimis galime dalytis tik tada, kai tai būtina:
- Mokėjimams apdoroti
- Užsakymams pristatyti
- COD užsakymams patvirtinti
- Teisiniams įsipareigojimams vykdyti
Visi tiekėjai yra sutartimi įsipareigoję saugoti jūsų duomenis.
COD – svarbi saugumo sąlyga
Užsakymams su apmokėjimu pristatymo metu (Cash on Delivery) būtina:
- Pateikti teisingus ir išsamius kontaktinius duomenis
- Nurodyti tikrą ir pasiekiamą telefono numerį
- Patvirtinti siuntos priėmimą
Siekiant išvengti netikrų užsakymų:
- Galime paprašyti patvirtinti telefono numerį
- Galime atmesti užsakymus, kurie atrodo įtartini
- Galime apriboti arba blokuoti pakartotinius siuntų neatsiėmimo atvejus
Šios priemonės apsaugo tiek mūsų parduotuvę, tiek klientų apsipirkimo patirtį.
Kontaktai
Jei turite klausimų dėl privatumo apsaugos arba norite sužinoti, kaip tvarkome jūsų duomenis, susisiekite su mumis:
NotinStore LT – Klientų aptarnavimas
📩 support@notinstore-lt.com
Šio dokumento atnaujinimai
„NotinStore LT“ pasilieka teisę bet kada atnaujinti arba pakeisti šią politiką be išankstinio įspėjimo.
Rekomenduojame reguliariai tikrinti šį puslapį, kad visada turėtumėte naujausią informaciją apie privatumo apsaugą.